מנהגים ותרבות: השלכות לפיתוח קשר מקצועי


| התוכן | עמוד הקודם | עמוד הבא

ההבנות בנושא קירם הבטחות (ראה פרק 6 ‏). התנהגות זר הינה נלמדת וחיצונית, ונוגדת את מסורת הסבלנות. חשוב להביו נקודה זר כדי שהעובד ירכל בעצמו להיות יותר סבלני עם הפונים שלוי בר זמנית עם הגדרה ברורה של גבולות מעורבותו, אל מול לחצים אלו.

‏"עמידה בזמנים" - הינו כאמור נושא חדש ולא מוכר כל כן לכפריים באתיופיה . ובשנים הראשונות לעלייה נוצרו אי הבנות וחיכוכים רבים סביב איחורים ואי הגעה בזמן לפגישות ומרעדי קבלה. עם הזמן נראה שמרבית הערלים למדר את משמעות וחשיבות העמידה בזמנים ואת הסנקציות המתלוות להם (יילא הגעת בזמן היום - תגיע בזמן מחר בשערת הקבלה ... ") ויודעים להגיע בזמן. סרג אחר של אי הבנה נובע מסדרי עדיפות שונים של הערלים ושל הקולטים . לדר גמא - לטכס שתית ה"בונה", ערן חברתי רב, העדיף, לעיתים קרובות, על השתתפות באסיפרת ופגישות אחרות, דבר אשר הישראלי מתקשה לקבל. מכאן עולה שרצוי לשמור על אורן רוח, סובלנות וסבלנות מחד, אן להגדיר גבולות ולוחות זמנים ברורים מאידן ולעמוד עליהם, לאחר שניתן הסבר שהובן על-ידי הפונה .


‏. על חשיבות טכס שתית הקפה - ראה פרק 9 ‏"ביקורי בית. מנהגי קבלת אורחים"

22

מנהגים ותרבות: השלכות לפיתוח קשר מקצועי

| התוכן | עמוד הקודם | עמוד הבא